返品について
返品をご希望の場合、下記の注意事項をお読みになり商品到着後より葉巻などの鮮度管理が必要な商品は３日以内、喫煙具などの商品は７日以内にメールかＦＡＸにてご連絡の上ご返品ください。 ただしプレミアムシガーなどの鮮度管理が必要な商品は、お客様都合による場合、商品の性質上お受けしておりません。プレミシガーの場合、マシンメイドシガーとは異なり色のバラつきや巻具合が微妙に違う場合がございますが、商品の性質上ご了承ください。 ご連絡が無く返品された場合は、返品を受けかねますのでご注意ください。
運送中の破損、初期不良品、注文内容と異なる場合は送料は当店負担とし、返品商品到着後速やかに同等品との交換、もしくは限定品や生産終了品で同品がご用意できない場合は、お支払い代金を５日以内に指定の口座へ振り込ませて頂きます。
お客様による商品誤発注等のお客様の都合による場合、送料はお客様負担でお願いします。返品商品到着後、確認の上５日以内にご指定の口座へ代金を振り込ませて頂きます。 その際、支払い代金より送料と代引き手数料、振り込み手数料またポイントを使われた場合はそちらのポイント分（ポイントはお返しします）も差し引いた金額が振り込み金額になります。
- 返品は未使用品に限らさせていただきます。 ＊不良品等の当店過失は除きます。
- ライターやタバコ等のセロハン包装なっている物は封を切らずにお返しください。
- デュポンライターによる音の良し悪しでの返品はお受けできません。 セロハンよりお出しになった時点で使用品とみなさせていただきます。
- ケースや保証書等の付属品がある場合、全てお返しください。
- 葉巻などの鮮度管理の必要な物は、商品到着時のまま保管しお返しください。
お客様による商品受け取り拒否、長期不在で商品を受け取ることが出来ず商品が戻ってきてしまった場合も返品とさせて頂き、送料と代引き手数料をご請求させて頂きます。
［連絡先］
〒994-0026
山形県天童市東本町一丁目８−１
天童たばこセンター野口 担当 野口雄司
TEL023-653-2624 FAX023-653-2630
E-mail shopmaster@t-noguchi.com